Bankaya Gitmeden N Kolay Müşterisi Ol

Bankalar, müşterilerine kolaylık sağlamak amacıyla dijital bankacılık süreçlerine yönelik sürekli geliştirme çabası gösterir. İnternetten N Kolay hesap açma işlemi bunun en temel örneklerinden biridir. N Kolay hesabı açma işlemleri kurye beklemeden, N Kolay mobil uygulaması üzerinden yalnızca birkaç dakikada gerçekleştirilebilir.

Bankaya gitmeden N Kolay kayıt işlemleri tamamlanabilir. İnternet üzerinden N Kolay hesabı açmak isteyenler öncelikle N Kolay mobil uygulamasını indirir. Uygulama indirildikten sonra “N Kolay müşterisi ol” butonuna tıklanarak süreç başlatılabilir.

Bankaya gitmeden N Kolay abonelik süreçlerini yürütmek oldukça güvenlidir. Banka, müşterinin muhtemel sorun ve sorularına yönelik bütün önlemleri almakla mükelleftir. Üçüncü tarafların müşteri bilgilerine erişimini engellemek amacıyla son derece güvenli ağ yapılarının geliştirildiğini söylemek mümkündür.

N Kolay vadesiz açma işlemleri için yeni kimlik kartına, NFC özellikli bir akıllı cihaza sahip olmak gerekir. N Kolay müşteri olma süreci şu şekilde yürütülür.

• N Kolay mobil uygulaması indirilir
• N Kolay başvuru ekranı üzerinden hesap açma başvurusu yapılır
• Açılan ekranda talep edilen kişisel bilgiler girilir
• NFC özelliği ile yeni kimlik kartı okutulur
• Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapılarak süreç tamamlanır

N Kolay müşteri başvurusu yapmak için herhangi bir belge ibraz edilmesi gerekmez. Başvuru yeni kimlik kartının NFC özellikli bir cihaz kullanılarak taranmasıyla gerçekleştirilir.

E-imza, N Kolay online hesap açma süreci için gerekli olan şartlar arasında değildir. “N Kolaylı olmak istiyorum” diyen bireylerin mobil uygulama üzerinden, yeni, çipli kimlik kartlarıyla başvuru yapmaları yeterlidir.

N Kolay görüntülü görüşme süreciyle banka müşterisi olma imkanı sağlar. Görüntülü görüşme ile N Kolay müşterisi olmak için şu şartları karşılamak gerekir.

• 18 yaşını doldurmak
• Yeni kimlik kartına sahip olmak
• NFC özellikli, kamera ve mikrofonu çalışan bir akıllı cihaza sahip olmak

Görüntülü görüşme esnasında ışık alan, sessiz bir yerde olunmalıdır. Müşteri temsilcisinin hesap sahibinden kimlik ibrazı talebi bulunacaktır. Kimliğin taranabilmesi için yeterli ışığın bulunması ve kameranın çalışması son derece önemlidir. Müşteri temsilcisinin hesap açma başvurusuyla ilgili süreci yönettiği görüntülü görüşme esnasında hesap sahibine yönelteceği bazı sorular mevcuttur. Bu soruların anlaşılır bir şekilde cevaplanabilmesi için sessiz bir ortamda bulunmak da önemlidir.

Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmenin ardından hesap açma işlemi tamamlanır. Öncesinde hesap sahibinin banka ve kredi kartları üzerine talebi alınır. Görüntülü görüşmenin başarıyla tamamlanmasının ardından talep edilen kartlar için basım aşamasına geçilir. Kartın mevcut konum ve durumu ise banka tarafından iletilen link üzerinden kontrol edilebilir.

Eski kimlik kartlarıyla uzaktan banka müşterisi olmak mümkün değildir. Görüntülü görüşme öncesinde yeni kimlik kartının NFC özellikli bir cihazla okutulması gereklidir. Eski kimlik kartlarında çip bulunmaması, sürecin tamamlanmasını engelleyecektir.

Görüntülü görüşme ile N Kolay hesap açma başvuru yapan bireylerin başvuru öncesinde eski kimlik kartlarını yenilemeleri gereklidir. Görüntülü görüşme ile banka müşterisi olabilmek için çipli kimlik kartına sahip olmak zorunludur.

Hesap açıldıktan hemen sonra kullanıma başlanabilir. Kullanım detayları görüntülü görüşme esnasında müşteri temsilcisi tarafından hesap sahibine sunulur.

N Kolay hesabı açmak tamamen ücretsizdir. Bankalar yeni müşterilere kullanım öncesinde hesabı aktifleştirmek amacıyla 1TL gönderilmesi şartını ileri sürebilir.