Bankaya Gitmeden CEPTETEB Müşterisi Ol

CEPTETEB müşterisi olmak için bankanın mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden başvuru yapılabilir. CEPTETEB bankaya gitmeden hesap açma imkanı sunan bankalar arasında yer alır. Bankaya gitmeden banka müşterisi olmak için şu adımlar izlenir.

• İnternet şubesi ya da mobil bankacılık üzerinden “CEPTETEB’li ol” butonu tıklanır.
• Açılan ekranda istenen kişisel bilgiler ve adres bilgileri girilir.
• Yeni, çipli kimlik kartının sisteme okutulması sağlanır.
• Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapılarak hesap açma süreci tamamlanır.

Bankaya gitmeden CEPTETEB müşterisi olunabilir. CEPTETEB online hesap açma işlemi için yeni kimlik kartına ve NFC özellikli bir akıllı cihaza sahip olmak gerekir. Süreç, yeni kimlik kartının telefona okutulması ve görüntülü görüşme ile biyometrik yüz taraması yapılması sonucunda başarıyla tamamlanır.

Bankaya gitmeden CEPTETEB hesabı açma işlemi tamamen güvenlidir. Bankanın çok katmanlı güvenlik protokolleri sayesinde kişisel verilere üçüncü, kötü niyetli kişilerin erişim sağlaması engellenir. Güvenlik katmanlarıyla güvenilir bir müşteri edinimi süreci gerçekleştirilir.

CEPTETEB vadesiz hesap açma işlemi için yalnızca yeni kimlik kartının NFC özellikli bir cihaz ile okutulması yeterlidir. İlk defa hesap açacak olanlardan talep edilen tek belge yeni kimlik kartıdır. Zaten CEPTETEB müşterisi olup yeni bir hesap açmak isteyenlerin ise herhangi bir belge ibrazına gerek kalmadan hesap açmaları mümkündür.

CEPTETEB başvuru süreci görüntülü görüşme ila tamamlanır. Görüntülü görüşmenin sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için şunlara ihtiyaç duyulur.

• Cihaz kamera ve mikrofonunun çalışması
• Cihazda NFC özelliğinin bulunması
• Yeni kimlik kartına sahip olunması

Uzaktan CEPTETEB müşteri edinimi süreci için e-imza gerekmez. İlk defa CEPTETEB hesabı açacak olanların yeni, çipli kimlik kartlarını sisteme okutmaları yeterli görülür. Kimlik kartı dışında ek belge ibraz etme zorunluluğu da bulunmaz.

18 yaşını dolduran her birey görüntülü görüşme ile CEPTETEB müşterisi olabilir. 18 yaşının altında olan bireylerin banka hesabı açabilmeleri için yasal temsilcileri ile birlikte TEB şubelerine gitmeleri gerekir.

CEPTETEB internetten hesap açma sürecinde müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirilir. Gerçekleştirilen görüntülü görüşme esnasında kişilere biyometrik yüz taraması yapılır ve kendilerinden sesli onay talep edilir. Sürecin sağlıklı tamamlanabilmesi için ışık alan bir ortamda bulunmak ve cihazın kamerası ile mikrofonunun çalıştığından emin olmak gerekir.

CEPTETEB kart başvurusunun tamamlanmasının hemen ardından kart basılmaya başlanır. Kartın mevcut durumu ve kargo süreci CEPTETEB üzerinden takip edilebilir.

Eski kimlik kartları ile görüntülü görüşmeyle CEPTETEB müşterisi olmak mümkün değildir. Bunun temel nedeni, eski kimlik kartlarında çip bulunmamasıdır.

Bankaya gitmeden CEPTETEB hesap açma sürecini tamamlamak için mobil uygulama üzerinden “CEPTETEB müşterisi ol” butonunun tıklanması gerekir. Butonu tıkladıktan sonra hesap açma başvuru ekranı ile karşılaşılır. Ekranda yer alan kişisel bilgilerin, çalışma ve adres bilgilerinin girilmesiyle uzaktan banka müşterisi olma süreci başlatılır. Sürecin tamamlanabilmesi için yeni kimlik kartının NFC özellikli cihaz ile okutulması gerekir. Eski kimlik kartlarında çip bulunmaması sebebiyle uzaktan müşteri olma süreci tamamlanamaz.

CEPTETEB hesabı, müşteri temsilcisiyle yapılan görüntülü görüşmenin hemen ardından kullanılmaya başlanabilir. Müşteri temsilcisi, gerekli bilgilendirmeyi görüntülü görüşme esnasında müşteriye iletir.

CEPTETEB hesap açma işlemi ücretsizdir. Gerek şubelerden gerekse de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen CEPTETEB banka hesabı açma işlemlerinden herhangi bir ücret alınmaz.