DenizBank Kredi Kartları

DenizBank kredi kartı başvurusu için kimlik kartı, ehliyet ya da pasaport dışında bir belge gerekmez. Başvuru, mobil bankacılık, internet bankacılığı ya da karşılaştırma siteleri üzerinden yapılabilir.

DenizBank kredi kartı ekstresi, isteğe göre dijital ya da fiziki olarak iletilebilir. Dijital ekstre genellikle mail üzerinden teslim edilir.

DenizBank kredi kartı limit düşürme için bankanın mobil uygulamasına giriş yapıldıktan sonra ilgili kartın detaylarına gidilir ve talep edilen yeni limit girilir. Talep edilen limit için kredi kartında yeterli tutar olması gerekir. Örneğin 10.000 TL limiti bulunan bir karta 5.000 TL limit talep edilebilmesi için kart borcunun en az 5.000 TL’lik kısmının ödenmiş olması gerekir.

DenizBank kredi kartı otomatik ödeme talimatı Mobil Deniz telefon uygulaması, İnternet Bankacılığı ve Telefon Bankacılığı üzerinden verilebilir. Borç tahsil tarihi geldiğinde hesapta yeterli limit bulunması halinde tahsilat otomatik olarak gerçekleşir.

Kartı kaybolan, çalınan ya da kart bilgilerinin üçüncü tarafların eline geçtiğini düşünen kişiler, kendilerine ait olmayan harcamalar için telefon bankacılığı aracılığıyla Denizbank Müşteri Hizmetlerini arayarak itirazda bulunabilir. Harcama itirazıyla birlikte DenizBank kredi kartı kapatma işleminin de yapılması gerekir.

DenizBank kredi kartını online alışverişe açma işlemi mobil uygulama üzerinden yapılabilir. DenizBank kredi kartını online alışverişe açmak için telefon uygulamasından hesaba giriş yaptıktan sonra kart ayarları sayfasına gidilir. Kart ayarları sayfasından kart online alışverişe açılabilir.

DenizBank kredi kartı limit artırma işlemleri hem otomatik hem de manuel olarak yapılabilir. Kredi kartı ödemelerini düzenli yapan kişiler periyodik limit artırımı onayı vererek kart limitlerinin düzenli bir şekilde artmasını sağlayabilir. Manuel artırım için öncelikle talep edilen tutar yazılır. Başvuru bankaya iletilir. Banka tarafından başvurunun kabul edilmesi halinde kart limiti artırılır.

DenizBank kredi kartını yurt dışında kullanabilmek için kartın yurt dışı kullanımına açılması gerekir. Kredi kartı yurt dışı kullanıma açma işlemi telefon bankacılığı ile veya akıllı telefon uygulamasına giriş yaparak kart detayları sayfasından yapılabilir.

DenizBank kredi kartı hesap kesim tarihi değiştirme şu şekilde yapılabilir:

• Mobil Deniz uygulamasından hesaba giriş yapılır.
• İşlem yapılacak kredi kartı seçilir.
• Kart ayarlarına gidilir.
• “Hesap Kesim Tarihi Değiştirme” sayfasından gerekli değişiklikler yapılır.

Kredi kartını daha güvenli bir şekilde kullanmak isteyenlerin Mobil Deniz uygulaması ile veya mobil bankacılık kanalları ile kart güvenlik ayarlarını yapmaları gerekir. Kredi kartı güvenli ayarları şu yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı internetten alışverişe kapatılabilir.
• Temassız ödeme özelliği kapatılarak kartın kayıp ya da çalıntı durumlarında kullanılması önlenebilir.
• İnternetten alışveriş için 3D Secure (3 boyutlu güvenlik protokolü) aktif edilebilir.

DenizBank kredi kartı nakit avans hem ATM’lerden fiziki olarak hem de dijital bankacılık kanallardan hesaba aktarılacak şekilde çekilebilir. Nakit avans, kredi kartı limitinin belirlenen bir oranını geçemez.

DenizBank kredi kartı aidatı tutarı, kredi kartı sözleşmesinden ya da ilgili banka sitesinden öğrenilebilir. Kart başvurusu esnasında, ödenmesi gereken kart aidat tutarı başvuru sahibine iletilir.

DenizBank kredi kartı şifresi hem SMS ile hem de Mobil Deniz uygulaması üzerinden değiştirilebilir. SMS ile şifre değiştirmek için SIFRE yazıp boşluk bırakılır. 4 haneli şifre ve kartın son dört hanesi aralarında boşluk bırakılarak SMS’e eklenir. Kart arkasında yer alan 3 haneli CVV kodu da yazılır ve 3280’e SMS gönderilir.

DenizBank kredi kartı borcu ödeme için otomatik ödeme talimatı verilir. Borç tahsil günü geldiğinde hesapta yeterli para bulunması halinde kart borcu otomatik olarak tahsil edilir. Otomatik ödeme talimatı bulunmayanlar şu adımları izleyebilir:

• Mobil Deniz uygulamasına giriş yapılır.
• Borcu bulunan kart seçilir.
• Kart borcu ödeme sayfasına gidilir.
• Ödenmek istenen tutar seçilir ve ödeme tamamlanır.
• Ödeme yapılabilmesi için aynı bankada açık hesap bulunmalıdır.

DenizBank kredi kartı puanları, Bonus program ortağı olan iş yerlerinde kullanılabilir. Alışveriş tutarının bir kısmı, puanın yeterli olması halinde tamamı, Bonus Puan ile ödenebilir.

DenizBank kredi kartı başvurusu şu kanallardan yapılabilir:

• Mobil Deniz
• İnternet Bankacılığı
• DenizBank şubeleri
• Telefon Bankacılığı

DenizBank kredi kartı asgari ödeme tutarı, ilgili döneme ait kart borcunun ödenmesi gereken minimum tutarını ifade eder. 25.000 TL altı limite sahip kartlarda %20, 25.000 TL üzeri limite sahip kartlarda ise %40 oranında asgari ödeme yapılması gerekir. DenizBank kredi kartı faiz oranları, asgari ödeme tutarını doğrudan etkiler.

DenizBank kredi kartı ile fatura ödeme manuel olarak yapılabileceği gibi otomatik ödeme talimatı da verilebilir. DenizBank kredi kartı ile fatura ödemek için şu adımlar izlenebilir:

• Mobil Deniz uygulamasına giriş yapılır.
• Ödemeler sayfasına gidilir.
• Ödeme yapılacak kurum seçilir.
• Fatura seçimi yapılır.
• Ödeme onaylanır.