Cepteteb Kredi Kartları

CEPTETEB kredi kartları için başvuru yaparken herhangi bir belge gerekmez. Belge ibrazı olmadan başvuru tamamlanabilir.

CEPTETEB kredi kartları, mobil uygulama üzerinden yönetilebilir. “Kart Ayarları” kısmından şu işlemler yapılabilir:

• Kart şifresi değiştirilebilir.
• Kart online alışverişe açılabilir veya kapatılabilir.
• Kart yurt dışı alışverişe açılabilir ya da kapatılabilir.

CEPTETEB kart güvenlik ayarlarının yapılabilmesi için mobil bankacılık ya da internet bankacılığı kanallarına giriş yapılması gerekir. Giriş yapıldıktan sonra “Kart Detayları” sayfasına gidilerek ayarlar özelleştirilebilir. Bu kanallar üzerinden kredi kartı şifresi değiştirme, kredi kartı temassız ödeme kapatma, kredi kartı online alışverişe kapatma gibi ayarlar tamamlanabilir.

Kredi kartını online alışverişe açmak ve CEPTETEB kredi kartı kampanyalar ve avantajlardan faydalanmak için öncelikle dijital bankacılık kanallarına giriş yapmak gerekir. Giriş yaptıktan sonra işlem yapılacak kart seçilir ve kart ayarları kısmından kart online alışverişe açılır.

CEPTETEB kredi kartı hesap kesim tarihi hem dijital bankacılık kanallarından hem de müşteri hizmetlerinden değiştirilebilir. Bazı bankalar hesap kesim tarihi değişikliği için kart borcunun tamamının ödenmiş olması şartını ileri sürebilir. Dijital bankacılık kanallarından şifre değiştirmek için aşağıdaki adımlar izlenir:

• Bankacılık hesabına giriş yapılır.
• İşlem yapılacak kart seçilir.
• Kart ayarlarına gidilir.
• Hesap Kesim Tarihi Değiştirme seçeneği tıklanır.
• Talep edilen tarih girilir.

Kredi kartından gerçekleşen bir işlemin kendisine ait olmadığını iddia edenler harcama itirazı yapabilir. Kredi kartı harcama itirazı, mobil bankacılık, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri aracılığıyla bankaya iletilebilir.

CEPTETEB kredi kartları ile fatura ödemek için uygulama üzerinden banka hesabına giriş yaptıktan sonra “Ödemeler” sayfasına gidilir. Ödeme yapılmak istenen kurum ve ödenecek fatura seçilir. Ödeme onaylandıktan sonra fatura ödeme tamamlanmış olur.

Kredi kartı limit artırma ve kredi kartı limit düşürme işlemleri dijital bankacılık kanalları üzerinden yapılır. Kredi kartı limit düşürme için uygulamada banka hesabına giriş yaptıktan sonra “Kart Detayları” sayfasına gidilir. Detaylar üzerinden limit artırma ve limit düşürme talebi oluşturulabilir. Kart limitinin yüksek olduğunu düşünen ya da asgari ödeme oranını düşürmek isteyenler, bankayla iletişime geçerek istedikleri limiti talep edebilir.

Kredi kartı otomatik ödeme talimatı için şu adımlar izlenebilir.

• CEPTETEB mobil uygulamasına giriş yapılır.
• “Ödemeler” sayfasına gidilir.
• “Otomatik Ödeme Talimatı” seçeneğine tıklanır.
• Ödeme yapılmak istenen fatura ve kurum seçilir.
• Otomatik ödeme talimatı verilir.

CEPTETEB kredi kartı limit artırımı hem talep üzerine hem de periyodik olarak gerçekleştirilebilir. Kredi notu yeterli olan, ödemelerini düzenli yapan kişiler, belgelenebilir gelirlerinin de yeterli olması halinde periyodik limit artışı avantajından faydalanabilir. Periyodik limit artışı onayı vermeyenler doğrudan başvuru da yapabilir. Doğrudan yapılan başvuruların onaylanabilmesi için kredi notunun ve belgelenebilir gelirin yeterli olması gerekir.

CEPTETEB kredi kartı nakit avans kullanımı mobil bankacılık ve banka ATM’leri üzerinden gerçekleştirilebilir. Mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak için hesaba giriş yapıldıktan sonra işlem yapılacak kart seçilir. Kart detaylarından “Nakit ve Ödeme Çözümleri” butonuna tıklanır ve talep edilen nakit avans tutarı (limitler dahilinde) bankaya iletilir.

İlk defa banka müşterisi olacaklara özel 0 faizli nakit avans seçenekleri de sunulabilir. CEPTETEB kredi kartı kampanyaları hakkında bilgi sahibi olmak avantajlı tekliflerden yararlanma imkanı sağlar.

CEPTETEB kredi kartı özellikleri, kampanyaları ve yıllık kartı ücreti gibi bilgilerin tamamına karşılaştırma siteleri üzerinden ulaşılabilir. CEPTETEB internet sitesi üzerinden ilgili kartın sayfasına giderek de detaylı bilgi alınabilir.

CEPTETEB kredi kartı asgari ödeme tutarı, ilgili dönem için ödenmesi gereken minimum borç tutarını ifade eder. Kredi kartı asgari ödeme tutarı, kart limitinin belirli bir oranında belirlenir. 25.000 TL üzeri limitli kartlarda %40, 25.000 TL altı limitli kartlarda %20 oranında asgari ödeme tutarı bulunur.

CEPTETEB kredi kartı puanları, anlaşmalı iş yerlerinde kullanılabilir. Anlaşmalı iş yerlerinden yapılacak alışveriş tutarının bir kısmı ya da (puanın yeterli olması halinde) tamamı kredi kartı puanı ile ödenebilir. Ödeme yapmak için iş yerindeki görevliye ödeme yönteminin iletilmesi gerekir.

CEPTETEB kredi kartı faiz oranları bilgisine ulaşmak ya da kart borcunu ödemek için otomatik ödeme talimatı verilebilir. Otomatik ödeme talimatı vermek için öncelikle “ödemeler” sayfası altında yer alan “otomatik ödeme talimatı ver” ekranından ödeme yapılacak kurum ve fatura seçilir. Fatura seçildikten sonra paranın çekileceği hesap belirlenir. Ödeme tarihi geldiğinde dönem borcu limit dahilinde tahsil edilir. Otomatik ödeme talimatı vermek istemeyenler, “ödemeler” sayfasından ödemek istedikleri tutarı doğrudan belirleyerek ödeme gerçekleştirebilir.

CEPTETEB kredi kartı şifresini unutanlar ya da kart şifresinin ikinci kişilerin eline geçtiğini düşünenler mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden kart şifrelerini değiştirebilir. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartı şifresi değiştirmek için önce hesaba giriş yapılır. Ardından işlem yapılacak kart seçilir ve kart ayarlarından yeni şifre belirlenir.

CEPTETEB dijital kredi kartı ya da fiziki kredi kartı başvurusu şu kanallardan yapılabilir:

• İnternet bankacılığı
• CEPTETEB mobil uygulaması
• Karşılaştırma siteleri

Karşılaştırma siteleri, birden fazla banka teklifine tek bir tık ile ulaşma imkanı sağlar. Kredi kartı türünden emin olmayanlar karşılaştırma siteleri üzerinden en avantajlı teklifi değerlendirebilir. İnternet bankacılığı ve CEPTETEB Mobil üzerinden ek kart başvurusu yapmak için öncelikle işlem yapılacak ana kart seçilir. Ana kart seçildikten sonra kart detaylarına gidilir ve “ek kart başvurusu” butonuna tıklanır.