İstanbul Anadolu Yakası Elektrik (AYEDAŞ) Dağıtım Şirketi

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ), İstanbul’un Anadolu Yakası’ndaki aşağıda listelenmiş ilçelere elektrik dağıtımından sorumludur.

• Adalar
• Ataşehir
• Beykoz
• Kadıköy
• Maltepe
• Pendik
• Sancaktepe
• Şile
• Ümraniye
• Üsküdar

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik (AYEDAŞ) Dağıtım Şirketi elektrik tüketim dağılımı, faturalanan elektrik tüketiminin MWh cinsinden il ve tüketici bazında dağılımını ifade eder.

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun (EPDK) yayınladığı Aralık 2022 tarihli verilere göre İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım bölgesinde aylık toplam 1.122.653 MWh elektrik tüketimi gerçekleşmekte, bu da Türkiye'de tüketilen toplam elektrik enerjisinin %5,54'ünü bu bölgede tüketildiği anlamına gelmektedir.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ), sektörlere göre elektrik dağıtımı bölgesindeki tüketici sayısı 3.092.695'tir ve Türkiye'deki toplam elektrik tüketicilerinin %6,37'si İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet etmektedir.

Her dağıtım şirketi, dağıtım kalitesini belirten ve belli unsurlardan oluşan “Hizmet Kalitesi Göstergeleri” raporlarını kendi sitelerinde yayımlar. İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ), aşağıdaki unsurlardan oluşan dağıtım kalite göstergelerini düzenli olarak yayımlamaktadır.

• Ticari Kalite
• Tedarik Sürekliliği
• Genel Aydınlatma Tüketim Miktarı

Enerji piyasası elektrikte kalite mevzuatına göre açıklanması zorunlu olan verilere göre 2022 yılının Aralık ayında AYEDAŞ'a 89.719 şikayet/başvuru yapılmış, bunların 89.713’ü zamanında çözüme ulaştırılmıştır.

Elektrik şebekesine resmi olmayan yollardan müdahale edilerek kullanılan elektrik kaçak elektriktir ancak elektrik şebekesinin özelliklerinden veya iletim sisteminden kaynaklanan teknik sebepli elektrik kaybı farklıdır ve kayıp elektrik olarak nitelendirilir. Kayıp kaçak bedeli, kayıp elektrik ile kaçak elektrik oranlarının hesaplanması ve oranlanması ile tespit edilir.

Aşağıdaki listede İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım Şirketinin yıllara göre kayıp kaçak elektrik kullanım oranları verilmektedir.

• 2020: %5,40
• 2021: %6,22

Teknik ve teknik olmayan kayıplar için elektrik faturalarında elektrik dağıtım bedeli içinde kayıp/kaçak bedeli ödenmektedir.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ), İstanbul’un Anadolu Yakası’nda görevli elektrik dağıtım şirketidir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Aralık 2022 verilerine göre 3.092.695 tüketiciye elektrik dağıtımı sağlayarak Türkiye’nin önemli elektrik tüketicilerinden biri konumundadır.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ) hizmetine, sürdürülebilirlik ve devamlı iyileştirme ilkesiyle devam eder. Dağıtım hizmeti için belirlenen yasa ve yönetmeliklere uyarak tüketicinin şartlarına uygun hizmet sağlamaktadır. Elektrik dağıtım hizmet kalitesini sürekli yükseltmeyi, müşteri memnuniyeti politikası ile kesintisiz ve uygun şartlarda elektrik sunmayı hedefler.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. Sabancı Holding ve E.ON iştirakiolan AYEDAŞ, kurumsal çalışma anlayışı, uzun vadeli enerji piyasası vizyonu ile kullanıcılarına yüksek düzeyde hizmet kalitesi sunmayı ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutmayı hedeflemektedir.

Enerjisa, 15.03.2013 tarihinde yapılan ihale sonucu İstanbul Anadolu Yakası’nın elektrik tedarik ve dağıtımını yapan AYEDAŞ ’ın hisselerinin tamamını 1.227 milyon ABD Doları karşılığındaki en yüksek teklifi vererek devralmaya hak kazanmış ve hisselerin devir işlemi 31.07.2013 tarihinde tamamlanmıştır.​

Dağıtım ve perakende satış faaliyetlerinin hukuki olarak ayrışmasından sonra, İşletme Hakkı Devir Sözleşmeleri ek protokollerle tadil edilmiş ve AYEDAŞ ile AYESAŞ (İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş.) 30.06.2013 tarihinde hukuki olarak birbirlerinden ayrılmıştır.​

2014 - 15 Nisan 2014 tarihinde, Enerjisa ve E.ON arasında bir çerçeve sözleşme imzalanmıştır. Bu sözleşme kapsamında, Enerjisa ve E.ON birbirlerine ve bağlı ortaklıklarına (Enerjisa’nın dağıtım ve perakende satış şirketleri dâhil); yönetim, danışmanlık, mühendislik, denetim ve diğer hizmetleri, birbirlerinden alacakları talepler üzerine, vermeyi kabul etmişlerdir).

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ), İstanbul’da Maltepe’dedir.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. Genel Müdürlük: Bağlarbaşı Mah. Refah Evler Sok. Yan Yolu No:2, 34844 Maltepe/İSTANBUL

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik (AYEDAŞ) Dağıtım Şirketi iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir.

• İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim numarası: 0216 500 64 00
• 7/24 AYEDAŞ Çağrı Merkezi: ALO 186

Türkiye'de Başkent EDAŞ, Ayedaş ve Toroslar EDAŞ ile 14 ilde 21 milyonu aşkın tüketiciye elektrik dağıtım hizmeti veren Enerjisa Dağıtım Şirketlerinin Genel Müdürlüğü görevine Kıvanç ZAiMLER getirildi.

İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ) sosyal medya hesapları aşağıda belirtilmiştir.

• Linkedln: /ayedas
• Facebook: /ayedastr
• İnstagram: @enerjisa
• Twitter: @ayedasdestek