Tramer Nedir?

Tramer sistemi, genellikle araç hasar kaydı sorgulama için kullanılsa da sadece bir hasar sorgulama sistemi değildir. Aracın hasar kaydı, poliçe durumu, kasko bilgileri, kaza kusur oranı gibi ayrıntılı bilgilere Tramer sayesinde ulaşılabilir. Tramer ile sorgulanabilecek ana konular şunlardır.

• Araç hasar kaydı
• Kasko poliçesi
• Trafik poliçesi
• Kaza tespit tutanağı sonrasında netleşen kusur oranı

Tramer aracılığıyla bir aracın vaziyeti ile ilgili en gerekli ögeler sorgulanabilir.

Kasko, motorlu taşıtlara yapılan bir sigorta çeşididir. Aracı ve araç sahibini, kaza veya arıza gibi sorunlara karşı güvence altına alır. SBM, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezidir. SBM’nin internet sitesinden trafik, kasko poliçesi sorgulanabilir ve aracın güncel poliçesi ile ilgili bilgilere ulaşılabilir. SBM internet sitesi üzerinden hasar sorgusu, araç detay sorgusu, değişen parça sorgusu, tutanak sorgusu ve poliçe sorgusu yapılabilir.

SBM’de SMS ile sorgulama seçeneği de mevcuttur. 5664 SMS sorgulama hizmeti ücretlidir. SMS sistemi ile hasar geçmişi sorgulama, şasi numarası ile değişen parça sorgulama, araç detay bilgisi sorgulama, plaka ile değişen parça sorgulama yapılabilir.

Tramer ile araç hasar kaydına SMS, çağrı merkezi veya online olarak ulaşılabilir. Plaka sorgulama için aracın plakası bitişik yazılarak 5664’e SMS atılabilir. Araç plaka değiştirmiş olsa bile geçmiş araç hasar kaydına ulaşılır. SMS ücreti, tüm operatörler için 46TL’dir. Şasi numarası ile araç hasar kaydına ulaşmak için HASAR boşluk S boşluk ŞASİ NUMARASI yazılıp 5664’e SMS atılır. DETAY boşluk PLAKA yazıp 5664’e SMS atarak araçla ilgili trafiğe çıkış, kasko durumu, tescil kaydı gibi bilgilere ulaşılır.

Tramer poliçe sorgulama işlemleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden online olarak veya 5664’e SMS atarak yapılır. Sigorta sahipleri, sbm.org.tr'deki "Hizmetlerim" bölümündeki "Kaza Tespit Tutanağı Sorgulama ve İtiraz" sekmesinden sorgulama yapabilir. Sorgulama için aracın şasi veya plaka numarası gereklidir. 5664 SMS sorgulama işlemi tüm operatörler için 46TL’dir.

Tramer belge numarası, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından verilen belge numarasıdır. Tıpkı vatandaşların TC kimlik numarası gibi araçların da tramer belge numarası bulunur. Tüm acenteler ve sigorta şirketleri bu numarayı kullanarak araçla ilgili sorgulama yapar ve belgelere ulaşır. Kaza tespit tutanağı oluştururken Tramer belge no gereklidir.

5664 Tramer sorgu ücreti tüm operatörler için vergiler dahil 46TL’dir ve ücretlendirme sorgulama başına yapılır. Aracın plakası veya şasi numarası ile hasar geçmişi, değişen parça ve araç detay bilgisi sorgulanabilir. Araç plakası değişmiş olsa bile 5664 SMS Tramer sorgulama hizmeti ile araç hasar geçmişine ulaşılabilir.

Tramer sonucu, eksper inceleme raporunu Tramer’e girdikten sonraki 1 ile 3 gün içinde belli olur. Kaza ekspertiz raporu ise kaza tespit tutanağı Tramer’e yüklendikten sonraki 3 gün içinde çıkar.

Kaza Tespit Tutanağı yani Tramer KTT, maddi hasarlı kaza tespit tutanağıdır. Kazaya karışan araçların sürücüleri arasında, az hasarlı kazaların kayıt altına alınması ve sorunun polise ihtiyaç duyulmadan hızlıca çözümlenmesi amacıyla düzenlenir. Kaza tespit tutanağı, SBM’den indirilebilir.