Kredi Kartı Aidat İadesi Nasıl Alınır?

Herhangi bir sebeple haksız kredi kartı ücreti ödediğini iddia eden tüketiciler, ikametgahlarının bulunduğu il veya ilçedeki Tüketici Hakem Heyetine itiraz başvurusu yapabilir. İtiraz, kredi kartı aidat dilekçesi ile yapılır.

Banka, haksız kesinti yapılması durumunda, kredi kartı aidat iade tutarını kişinin kredi kartına yapar. 2014 yılında yapılan düzenleme ile Kredi Kartları ile İlgili Yönetmelik gerekliliklerine uygun alınan kredi kartı aidatları iade edilmez.

Kredi Kartı Aidatı Nedir ve Neden Alınır?

Kredi kartı aidatı, kredi kartı sahiplerinin kart kullanımı karşılığında yıllık olarak bankalara ödedikleri aidattır. Bankalar, gerçekleştirdikleri operasyonel, personel giderler ve şube gideri maliyetleri karşılığında kredi kartı aidatı alır. Talep edilecek aidat tutarı, kredi kartının sahip olduğu özelliklere göre değişkenlik gösterir.

Kredi Kartı Aidatı İadesi Mümkün mü?

Kredi Kartları ile İlgili Yönetmelik gereğince, yönetmeliğe uygun alınan kredi kartı aidatlarının iadesi mümkün değildir. Yönetmelik gereği, alındıktan sonra 180 gün boyunca kullanılmayan kredi kartları için herhangi bir aidat ödenmez. Kredi kartı kullanımına 180 gün ara verilmesi durumunda da kredi kartı aidatı ödenmez. Yönetmeliğe aykırı olarak alınan aidat için ise ikametgahın bulunduğu il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetine itiraz başvurusu yapılabilir.

Kredi Kartı Aidatı İadesi için Gerekli Belgeler Nelerdir?

Kredi kartı aidat iadesi için kredi kartı aidat dilekçesi doldurulur. Dilekçe ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapılır. Dilekçeye ek, delil oluşturan fatura, dekont gibi belgeler de başvuruya eklenir.

Adım Adım Kredi Kartı Aidatı İadesi Nasıl Talep Edilir?

“Kredi kartı aidat iadesi nasıl alınır?” sorusu, aşağıdaki adımlarla cevaplandırılabilir:

  • Kredi kartı aidat iadesi için öncelikle kredi kartını düzenleyen banka ile iletişime geçilir ve iade talep edilir.
  • Bankanın talebe olumsuz cevap vermesi ya da hiç cevap verilmemesi halinde ikametgahın bulunduğu il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapılır.
  • Hakem Heyeti kararlarına karşılık, 15 gün içerisinde tüketici mahkemelerine itiraz edilebilir.

Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Süreci

Bankaların haksız bir şekilde aidat aldığı iddiası bulunan tüketiciler, önce kredi kartını düzenleyen bankaya, ardından Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilir. Tüketici Hakem Heyeti başvuru süreci, şu şekilde ilerler:

  • Başvuru, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve destekleyici deliller ile yapılır.
  • Tüketici Hakem Heyeti, başvuruyu en geç 3 ay içerisinde inceler.
  • Karar, alındığı tarihten itibaren 5 gün içerisinde taraflara yazılı olarak bildirilir.

Başvuru, büyükşehir bulunan illerde değeri 6.920 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklar için İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 6.920 TL’den 10.390 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine yapılır.

Kredi Kartı Aidatı Almamak İçin İpuçları

Bankalar, kullanıcılara özel aidatsız kredi kartı seçenekleri sunar. Kredi kartı aidatı ödemek istemeyen tüketiciler, bankaların aidatsız kredi kartı seçeneklerini değerlendirebilir. Tercih edilebilecek aidatsız kredi kartı seçeneklerinin bazıları şunlardır:

  • Garanti Bankası Bonus Flexi Car
  • Akbank Axess Free
  • TEB Bonus
  • QNB Bank Cardfinans Fix
  • Enpara Kredi Kartı

İlgili İçerikler

23 Ocak 2025 tarihinde yayınlandı.
Son Güncelleme: 24 Ocak 2025
Kader Arslan
Kader Arslan
İçerik Yazarı
Yazar Hakkında
1998 doğumlu olan Kader Arslan, Karadeniz Teknik Üniversitesi Karadeniz Teknik Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Kamu Yönetimi Bölümünden mezun oldu. Lisans eğitimi aldığı dönemde eşzamanlı olarak yazarlık ve editörlük alanında çalıştı. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisat Anabilim Dalı üzerine yüksek lisans eğitimi almaya devam ediyor.
Detaylı Bilgi